سوالات متداول

محصولات ما شامل کاشی دیواری، کاشی کف، پرسلان، کاشی استخری، و اسلب‌های بزرگ است.
هر دسته دارای طرح‌ها، ابعاد و لعاب‌های متنوع بوده و برای فضاهای مسکونی، تجاری و صنعتی قابل استفاده است.

بله. مشتریان عمده، پیمانکاران و شرکت‌های ساختمانی می‌توانند مستقیماً از طریق بخش فروش کارخانه خرید خود را انجام دهند یا با نزدیک‌ترین نمایندگی رسمی تماس بگیرند.

در صفحه‌ی [اخذ نمایندگی] فرم درخواست همکاری قرار دارد. پس از ارسال اطلاعات، کارشناسان ما با شما تماس گرفته و شرایط همکاری و مدارک لازم را توضیح خواهند داد.

بله. شرکت گهر‌فام با سابقه‌ی صادرات به کشورهای منطقه (از جمله عراق، آذربایجان، افغانستان و ارمنستان) آماده‌ی همکاری با بازرگانان و توزیع‌کنندگان بین‌المللی است.

زمان تحویل بسته به نوع محصول و حجم سفارش متغیر است، اما معمولاً بین ۷ تا ۱۴ روز کاری از زمان ثبت نهایی سفارش طول می‌کشد.

Toggle Contentبله، برای پروژه‌های خاص و مشتریان عمده، نمونه فیزیکی یا دیجیتال از طرح‌ها ارسال می‌شود. همچنین می‌توانید از طریق کاتالوگ دیجیتال طرح‌ها را مشاهده کنید.

خیر، شرکت مستقیماً خدمات نصب انجام نمی‌دهد، اما در صورت نیاز، می‌تواند نصاب‌های مجاز و مورد تأیید را در شهر شما معرفی کند

تمام محصولات کاشی گهر‌فام دارای گارانتی کیفیت تولید و ثبات رنگ هستند. در صورت وجود هرگونه مشکل در لعاب یا اندازه، تعویض محصول مطابق با شرایط ضمانت انجام می‌شود.

در برخی پروژه‌های خاص (مانند هتل‌ها یا مراکز تجاری بزرگ)، امکان تولید طرح و رنگ سفارشی با حداقل تیراژ وجود دارد. برای هماهنگی، با واحد طراحی و فروش تماس بگیرید.